बिजली उपभोक्ताओं के लिए यूपी पॉवर कॉरपोरेशन ने खुशियों से भरी घोषणा लाया है. अब ग्राहकों की सुविधा के लिए ‘कंज्यूमर ऐप’ लांच किया गया है.
इससे बिजली उपभोक्ताओं को नया बिल जनरेट करने और बिल जमा करने की सुविधा मिलेगी. साथ ही बिजली लोड बढ़ाने या घटाने, मोबाइल नंबर और पैन अपडेट करने की सुविधा भी मिलेगी.
पावर कॉरपोरेशन अधिकारियों के मुताबिक अभी दो दर्जन से अधिक एप थे, जिससे उपभोक्ताओं को काफी दिक्कत होती थी.
कंज्यूमर एप में सभी प्रकार की ऑनलाइन सेवाएं उपलब्ध हैं. ऐसे में अब पुराने सभी एप बंद कर दिए जाएंगे.
वाट्सएप से जुड़ जाएगा नया ऐप:
पावर कॉरपोरेशन का ‘कंज्यूमर ऐप’ वाट्सएप से भी जोड़ा जाएगा. इससे बिजली बंदी, मीटर रीडिंग, विद्युत लोड संबंधी सभी जानकारियां उपभोक्ता को वाट्सएप के माध्यम से मिल सकेंगी.
साथ ही पावर कॉरपोरेशन 1912, मीटर रीडिंग, बिल जमा करने के लिए बनाएं गए सभी मोबाइल एप को कंज्यूमर एप में जोड़ देगा.
इससे बिजली उपभोक्ताओं को अलग-अलग एप रखने की जरूरत नहीं होगी. विद्युत अभियंता संघ के
महासचिव जितेन्द्र सिंह गुर्जर ने बताया कि
प्ले स्टोर से नया ऐप प्ले स्टोर से https://play.google.com/store/apps/details?id=com.pspl.consumer डाउनलोड करने के बाद उपभोक्ता के रजिस्टर मोबाइल नंबर पर एक ओटीपी आयेगा.
कंज्यूमर ऐप में ये सुविधाएं मिलेंगी:
-बिजली बिल जनरेट करना -बिल जमा करना -विद्युत लोड बढ़वाना/घटाना -बिजली चोरी की शिकायत
-बिजली सप्लाई की शिकायत -विद्युत विच्छेदन -गलत मीटर रीडिंग की शिकायत उपभोक्ता नाम बदल सकेंगे -स्मार्ट मीटर की रीडिंग -पिछले वर्षों की बिल पेमेंट की जानकारी
यूपी पॉवर कॉरपोरेशन निदेशक आईटी सर्वजीत घोष ने बताया कि बिजली उपभोक्ताओं की सुविधा के लिए कंज्यूमर ऐप लांच किया गया है.
इसमें बिजली बिल जनरेट करने और जमा करने सहित सभी सुविधाएं मिलेगी. साथ ही विद्युत लोड बढ़वाने की ऑनलाइन सेवाएं भी ले सकता है. कई तरह के ऐप पर उपभोक्ताओं को असुविधा होती थी.